LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật d99v – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản d99v và khi bạn sử dụng sảnh casino, slot và sportsbook. Mọi dữ liệu cá...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu theo chuẩn quốc tếKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
d99v Chính sách bảo mật d99v – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] với...
Trung tâm bảo mật Đăng nhập vào tài khoản d99v, vào mục...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách d99v bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng bộ biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán của bạn luôn được...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ d99v đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hằng ngày, đảm bảo không có gián đoạn trong bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Băm mật khẩu

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu văn bản thuần; thay vào đó mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với độ dài tối thiểu mười ký tự. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn – tính năng đặt lại mật khẩu luôn yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền xem thông tin tài khoản khi bạn gửi yêu cầu. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do, và bạn có thể xem nhật ký này trong mục Hoạt động tài khoản.

Kiểm tra định kỳ

Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hằng quý bởi chuyên gia bên ngoài, quét lỗ hổng tự động hằng tuần và cập nhật hệ thống ngay khi nhà cung cấp phát hành bản vá. Kết quả kiểm tra được lưu trữ và báo cáo lên ban quản lý mỗi tháng.

Sao lưu an toàn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu mỗi đêm vào kho lưu trữ mã hóa ngoại tuyến. Bản sao lưu được giữ trong ba mươi ngày và chỉ có thể khôi phục qua quy trình phê duyệt hai người để ngăn chặn thao tác đơn phương.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, giải thích phạm vi sự cố và các bước chúng tôi đã thực hiện để giảm thiểu rủi ro. Bạn cũng có thể yêu cầu thay đổi mật khẩu và vô hiệu hóa mọi phiên đăng nhập cũ ngay lập tức.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh với chính sách điều khoản và cookie

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng và Chính sách cookie của d99v. Trong khi trang Điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn sử...

01

Phạm vi thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê mọi trường dữ liệu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, ID giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – trong khi Điều khoản chỉ đề cập đến nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác. Cookie giải thích cách chúng tôi nhận diện phiên làm việc nhưng không bao gồm dữ liệu thanh toán.

02

Mục đích sử dụng

Trang này nêu rõ lý do thu thập từng loại dữ liệu – xác minh tài khoản, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm. Điều khoản tập trung vào quyền sử dụng nền tảng, còn Cookie chỉ giải thích chức năng phiên và tùy chọn ghi nhớ.

03

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn và lưu trữ lịch sử giao dịch trong năm năm theo yêu cầu pháp lý. Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, cookie ghi nhớ tồn tại ba mươi ngày trừ khi bạn xóa thủ công.

04

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Trang Bảo mật liệt kê cách yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân – qua Trung tâm bảo mật, email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Điều khoản không đề cập đến quy trình này; Cookie chỉ hướng dẫn cách xóa cookie trong trình duyệt.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – nhận ID giao dịch để xử lý nạp và rút tiền. Nhà cung cấp trò chơi không nhận thông tin cá nhân; họ chỉ thấy ID phiên ẩn danh khi bạn chơi.

06

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ thông tin tối thiểu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý – thường là ID giao dịch và số tiền trong năm năm.

07

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi năm hoặc khi có thay đổi lớn trong cách xử lý dữ liệu. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật d99v

Chúng tôi xây dựng mỗi khía cạnh của nền tảng d99v với sự minh bạch về dữ liệu làm trung tâm. Bảng điều khiển tài khoản...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài đặt tài khoản, tab Bảo mật và quyền riêng tư cho phép bạn xem tất cả dữ liệu chúng tôi giữ – từ tên và email đến lịch sử đăng nhập và ID giao dịch. Bạn có thể xuất bản sao JSON hoặc PDF chỉ bằng một cú nhấp, và yêu cầu xóa từng trường dữ liệu hoặc toàn bộ tài khoản.

Quản lý thiết bị

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP gần đúng. Danh sách này hiển thị trong trang Thiết bị đã ủy quyền, nơi bạn có thể đặt tên cho từng thiết bị và thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào để bảo vệ tài khoản nếu mất điện thoại hoặc máy tính bảng.

Xác minh hai yếu tố

Khi bật xác minh hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Bạn có thể chọn yêu cầu mã cho mỗi phiên hoặc chỉ khi đăng nhập từ địa chỉ IP lạ.

Nhật ký hoạt động

Trang Hoạt động tài khoản ghi lại mọi hành động quan trọng – đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút tiền và cập nhật thông tin cá nhân. Mỗi mục hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện nhanh bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Cài đặt cookie chi tiết

Trong tab Cookie, bạn chọn loại cookie nào được phép – chỉ cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện, hoặc cookie phân tích để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và áp dụng cho mọi thiết bị bạn đăng nhập.

Thông báo quyền riêng tư

Bất kỳ khi nào chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo trong ứng dụng, email và SMS. Thông báo bao gồm tóm tắt ngắn gọn về thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ, cho bạn đủ thời gian xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Câu hỏi về chính sách bảo mật d99v

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, với tường lửa đa lớp và mã hóa đầy đủ khi lưu trữ. Bản sao lưu được giữ tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vật lý và logic vào hệ thống.

Có, bạn có thể xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trong tab Bảo mật và quyền riêng tư hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký đăng nhập.

Không, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận ID phiên ẩn danh khi bạn mở slot hoặc bàn casino trực tiếp. Họ không thấy tên, email, số điện thoại hay chi tiết thanh toán của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Bảo mật và quyền riêng tư, sau đó nhấp vào Xóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn cần xác nhận qua email hoặc SMS, rút hết số dư còn lại nếu có, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch sẽ được giữ lại năm năm theo quy định pháp lý.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập d99v – trang web trên máy tính, trình duyệt di động và ứng dụng iOS hoặc Android. Ứng dụng di động tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật giống hệt, bao gồm mã hóa SSL, xác minh hai yếu tố và quản lý quyền truy cập thiết bị.

Chúng tôi chỉ gửi thông báo về chương trình khuyến mãi nếu bạn chọn nhận trong mục Tùy chọn thông báo. Bạn có thể bật hoặc tắt từng loại email – thông báo giao dịch, cập nhật sản phẩm, ưu đãi – và thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi không chia sẻ email của bạn với đối tác quảng cáo bên ngoài.

Ngay lập tức thay đổi mật khẩu trong mục Cài đặt, thu hồi quyền truy cập của tất cả thiết bị trong trang Thiết bị đã ủy quyền và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét nhật ký hoạt động, xác định nguồn gốc và giúp bạn bảo vệ tài khoản trong vòng một giờ.